Datenschutzerklärung für Zenalivoraq

Ihre Daten, Ihr Vertrauen – aktualisiert im April 2026

Unser Verständnis von Datenschutz

Wenn Sie sich fragen, wie sicher Ihre Daten bei uns sind, möchten wir Ihnen transparent begegnen. Datenschutz ist für uns keine Pflicht, sondern Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Ihre Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.

Welche Daten wir erfassen

Zenalivoraq verarbeitet nur Informationen, die für die Nutzung unserer Plattform notwendig sind.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Unternehmen
  • Inhalt Ihrer Anfragen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und technische Metadaten
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Nutzungsstatistiken auf der Plattform
  • Cookies und ähnliche Technologien

Wie wir Ihre Daten nutzen

Alle Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform genutzt.

  • Betrieb der Plattform
  • Antwort auf Ihre Anfragen
  • Optimierung der Nutzererfahrung
  • Statistische Auswertungen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Datensicherheit gewährleisten
  • Technische Wartung

Unser Versprechen: Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Datenweitergabe

Wir geben Daten ausschließlich weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Bereitstellung der Plattform notwendig.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und verarbeiten Daten nur im Rahmen unseres Auftrags.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung.

Anonyme Statistiken

Nicht personenbezogene Daten nutzen wir zur Verbesserung unserer Plattform.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Einschränkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich über die angegebenen Wege.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung
  • Firewall- und Zugriffsschutz
  • Regelmäßige Backups
  • Systematische Schwachstellenprüfung

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen
  • Zugriffsregelungen
  • Datenschutzrichtlinien
  • Löschkonzepte

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

  • Nutzerdaten während der aktiven Nutzung
  • Daten für Analysezwecke
  • Kommunikationsdaten entsprechend gesetzlicher Vorgaben
  • Abrechnungsdaten nach Aufbewahrungsfrist
  • Marketingdaten nach Einwilligung

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung europäischer Datenschutzstandards.

  • Vertragliche Regelungen
  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse
  • Verschlüsselte Übertragung

Verwendung von Cookies

Zenalivoraq setzt Cookies nur ein, um die Funktion der Plattform zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies für den Betrieb
  • Analyse der Nutzung zur Verbesserung
  • Anpassung der Plattform an Nutzerwünsche
  • Erweiterte Funktionen der Plattform

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung rechtzeitig.

  • Hinweis auf der Website
  • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Aktualisiertes Datum im Dokument
  • Informationen im Benutzerkonto

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Zenalivoraq

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +4953261631428

E-Mail: content@zenalivoraq.sbs

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: April 2026